Detaillierte Installations-Checkliste

Bei der Installation von CRM Pro kann der Schritt 3 übersprungen werden.

Schritt
Bezeichnung
Zu Tun

1

MAIL+PLUS-Installieren

1. Den Installer für MAIL+PLUS ausführen.

2. Cobra starten.

2

Datenbank einrichten

Hinweis: Für Feldnamen und Typen siehe Tabellen und Felder und MAIL+PLUS-Datenbank-Aufbau

1. Tabelle Aktion anlegen:

- Freie Tabelle bei CRM PRO und CRM BI

- Zusatztabelle bei CRM Plus

2. Standardfelder für Aktion generieren lassen.

3. Tabelle Aktionsversand als Zusatztabelle zu Adressen anlegen AktionsId ist bei CRM-Pro ein Beziehungsfeld zur Tabelle Aktion.

4. Tabelle Reaktion als Zusatztabelle zu Aktionsversand anlegen.

5. Speichern.

Hinweis: Im Reiter MAIL+PLUS unter Einstellungen können Sie die Einrichtung der Datenbank überprüfen lassen.

3 (bei CRM Plus)

MAIL+PLUS-Datensatz

1. Neue Adresse anlegen für MAIL+PLUS. Als Firmennamen „MAIL+PLUS“ angeben.

2. ID der angelegten Adresse feststellen (Wird in der Konfiguration benötigt)

4

Konfiguration

1. Im Reiter MAIL+PLUS auf Einstellungen klicken und die Werte entsprechend konfigurieren:

MailPlus Adress-ID(bei CRM Plus): ID der angelegten MAIL+PLUS-Adresse

Empfänger E-Mail-Feld: Feldname des Datenbank-Felds in dem die E-Mail steht, die zum Versand genutzt werden soll.

MailPlusService-Endpoint: URL unter der Ihre Server-Installation erreichbar ist. Diese wurde ihnen von der Ruthardt Softwaretechnik mittgeteilt.

Standard-Absendername: Der Name der bei der Erstellung neuer Aktionen vorausgefüllt wird.

Standard-Absender-E-Mail: Die E-Mail-Adresse die bei der Erstellung neuer Aktionen vorausgefüllt wird.

Authentifizierungsschlüssel: Zugangsschlüssel zur Ihrer Server-Installation. Dieser wurde ihnen von der Ruthardt Softwaretechnik mittgeteilt.

5

Statistik erstellen

Im Reiter MAIL+PLUS auf Einstellungen klicken.

Im Einstellungs-Dialog auf Statistik erstellen klicken. Die Statistik ist nun in der Statistik Ansicht von Cobra zu finden, sofern diese in ihrer Ansicht enthalten ist.

6

DNS-Eintrag für Versand

Da der Versand der E-Mails von einem Server der Ruthardt Softwaretechnik GmbH erfolgt, sollte für Ihre Domain ein entsprechender spf-Eintrag hinzugefügt werden. Wir empfehlen folgenden Eintrag:

v=spf1 mx a ip4:5.175.4.213 ~all

Erläuterung:

  1. Der eigene MX-Record darf versenden (in der Regel ihr Mail-Server)

  2. Der a-Record darf versenden

  3. Unsere IP wird freigegeben zum Versenden.

  4. ~all = alle weiteren sind nicht zugelassen

Hinweis: Zur Überprüfung des Eintrags empfehlen wir http://mxtoolbox.com/

7

DNS-Eintrag für Goto-Links

Damit eingefügte Links über ihre eigene Domain geleitet werden, kann im MailPlus-Server ihre Domain konfiguriert werden. Dazu ist ebenfalls ein extra Spf-Eintrag notwendig, damit die Server der Ruthardt Softwaretechnik autorisiert sind die entsprechende Sub-Domain zu verwalten.

TODO Beispiel Eintrag

Tabelle

Feld

Feld-Typ

Feld-Länge

Aktion

Freie Tabelle bei CRM PRO und CRM BI

Zusatztabelle bei CRM Plus

Absendermail

Text

255

Absendername

Text

255

Beschreibung

Bemerkung

Durchgeführt

Ja/Nein

Guid

Text

40

Erlaubte Gruppen

Bemerkung

Erlaubte Nutzer

Bemerkung

255

Name

Text

50

Aktionsversand

Zusatztabelle (Adressen)

Aktion

Text

50

AktionsId

Zahl

Beschreibung

Bemerkung

Empfänger E-Mail

Text

255

Fehlerbeschreibung

Bemerkung

Guid

Text

40

Versanddatum

Datum und Zeit

Versandstatus

Text

50

JobListId

Text

40

Fehlerbeschreibung

Bemerkung

Reaktion

Zusatztabelle (Aktionsversand)

Anzahl Klicks

Zahl

Guid

Text

40

erste IP

Text

30

erster Klick am

Datum und Zeit

Name

Text

255

URL

Internet

1000

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